La Commission européenne a mis en place, à
l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/, une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne en matière de droit de la consommation. Goodnotes ne Goodnotes pas à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs et n'y est d'ailleurs pas tenu.